2025年6月27日 TKP貸会議室ネット リニューアルのお知らせ
キャンセル料金・違約金について(法人のお客様)
キャンセルポリシー
ご利用者、お申込者のご都合によるキャンセルおよび日程変更は、以下キャンセル料を申し受けます。
なお、ご利用希望日が予約可能範囲を超えてご予約をした場合、ご利用者はご利用予定金額を上限としたキャンセル料がかかることがあることを予め承諾するものとします。
通話時の録音について
弊社では、通話の公正と品質の向上の為、音声を録音させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
TKP貸会議室ご利用のお客様
会議室料

本予約時点〜

ご利用日の201日前まで

0%

ご利用日の200日~

121日前まで

30%

ご利用日の120日~

61日前まで

50%

ご利用日の60日~

31日前まで

80%

ご利用日の30日~

当日まで

100%
オプション

本予約時点〜

ご利用日の15日前まで

0%

ご利用日の14日~

8日前まで

50%

ご利用日の7日〜

当日まで

100%
ケータリング

本予約時点〜

ご利用日の15日前まで

0%

ご利用日の14日~

8日前まで

80%

ご利用日の7日〜

当日まで

100%

※ 同一会場の連続使用日数が12日以上のご予約の場合は、室料のみ本予約後100%のキャンセル料をいただきます。

 オプションやケータリングにつきましては、表記通りとさせていただきます。

※ 本予約申込み通知日より算出いたします。

※ お客様都合でのキャンセルの場合、銀行振込手数料はお客様負担になります。

※ 震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力によりご利用頂けない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。

TKPホテル&リゾートご利用のお客様
宿泊・宿泊パック
本予約時点~ご利用日の31日前まで
10%
ご利用日の30日〜15日前まで
30%
ご利用日の14日〜2日前まで
80%
前日・当日
100%
室料
本予約時点~ご利用日の31日前まで
10%
ご利用日の30日~15日前まで
30%
ご利用日の14日〜2日前まで
80%
前日・当日
100%
オプション
本予約時点~ご利用日の31日前まで
10%
ご利用日の30日〜15日前まで
30%
ご利用日の14日〜2日前まで
80%
前日・当日
100%
ケータリング
本予約時点~ご利用日の31日前まで
10%
ご利用日の30日~15日前まで
30%
ご利用日の14日〜2日前まで
80%
前日・当日
100%

※ 本予約申込み通知日より算出いたします。

※ お客様都合でのキャンセルの場合、銀行振込手数料はお客様負担になります。

※ 震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力によりご利用頂けない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。

TKPガーデンシティ浜松町 (アジュール竹芝)・TKPガーデンシティ千葉・CIRQご利用のお客様
会議室料
本予約時点~ご利用日の91日前まで
30%
ご利用日の90日~15日前まで
50%
ご利用日の14日~当日まで
100%
オプション
本予約時点~ご利用日の15日前まで
0%
ご利用日の14日~8日前まで
50%
ご利用日の7日~当日まで
100%
ケータリング
本予約時点~ご利用日の61日前まで
0%
ご利用日の60日~31日前まで
30%
ご利用日の30日~15日前まで
50%
ご利用日の14日~8日前まで
80%
ご利用日の7日~当日まで
100%
宿泊(アジュール竹芝のみ)
本予約時点~ご利用日の61日前まで
0%
ご利用日の60日~31日前まで
10%
ご利用日の30日~15日前まで
50%
ご利用日の14日~2日前まで
80%
前日・当日
100%

※ 本予約申込み通知日より算出いたします。

※ お客様都合でのキャンセルの場合、銀行振込手数料はお客様負担になります。

※ 震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力によりご利用頂けない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。

TKPガーデンシティ幕張 東京ベイ幕張ホールご利用のお客様
見積総額
ご契約時(お申込み日)から開催当日の90日前までにキャンセルした場合
30%
開催当日の89日前から10日前までにキャンセルした場合
50%
開催当日の9日前から開催前日までにキャンセルした場合
80%
開催当日にキャンセルした場合
100%

※宴会日変更後のキャンセルをされる場合には、最初にご予約いただいた宴会日を基準といたします。

※見積書を提出前にキャンセルした場合

①パーティー ・会食は、お問い合わせ・ご予約時の人数を有料人数と見なし、パーティープランの最小単価に有料人数を掛けた金額を、キャンセル料の算出基準とさせていただきます。

②会議 ・展示会は、ご予約会場の正規料金をキャンセル料の算出基準とさせていただきます。

※手配済等による費用が発生した場合には上記おキャンセル料とは別途に請求させていただきます。また期日変更に関しましては変更料をいただく場合がございます。

※ご契約時(お申込み時)からキャンセル料が発生いたします。

※お料理等を用意する人数(以下、「有料人数」と称します)を宴会等開催日の3日前の正午までに弊社担当係員にご連絡ください。それ以降はすべて手配が完了いたしておりますので、宴会等の開催日に出席者が有料人数より減少した場合でも有料人数分の料飲総額の100%を請求させていただきます。

※開催規模縮小や仕様の変更等でご予約会場の一部を解約される場合キャンセル料の対象となる場合がございますので、予め営業担当にお問合せください。

APAホテル/TKPサンライフホテルご利用のお客様
宿泊
本予約時点~ご利用日の15日前
0%
ご利用日の14日~8日前まで
20%
ご利用日の7日~2日前まで
50%
前日・当日
100%

※ 本予約申込み通知日より算出いたします。

※ お客様都合でのキャンセルの場合、銀行振込手数料はお客様負担になります。

※ 震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力によりご利用頂けない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。

その他
その他発注品
分類
お客様の負担割合
※Aがついている商品
本予約時点~当日まで
100%
※Bがついている商品
本予約時点〜ご利用日の201日前まで
0%
ご利用の200日~121日前まで
30%
ご利用の120日~61日前まで
50%
ご利用の60日~31日前まで
80%
ご利用の30日~当日まで
100%
※Cがついている商品
本予約時点〜31日前まで
0%
ご利用の30日〜8日前まで
50%
ご利用の7日〜当日まで
100%
※Zがついている商品
本予約時点~当日まで
都度発生したキャンセル料を請求

※ 本予約申込み通知日より算出いたします。

※ その他発注品の振分けにつきましては、別途ご提示させていただく見積書をご参照ください。

※ お客様都合でのキャンセルの場合、銀行振込手数料はお客様負担になります。

※ 震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力によりご利用頂けない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。

フォームでのお問い合わせはこちら

(1営業日以内に返答)

予約総合窓口

(9:00~18:00/年中無休)

03-4577-9260
お問い合わせ
関西(大阪以外)
(C) TKP Corporation